Uslovi kupovine i politika privatnosti
- Plaćanje pouzećem (plaćanje prilikom isporuke robe)
Sva onlajn naručena naša izdanja plaćaju se pouzećem, gotovinom ili karticom, prilikom isporuke knjiga.
- PDV
Sve cene na ovom sajtu iskazane su u dinarima. Porez na dodatu vrednost (PDV) je uračunat u cenu.
- Dostava robe i eventualna ograničenja
Porudžbine iz Srbije: Isporuka kurirskom službom – 2 do 3 poslovna dana. Troškovi isporuke za područje Republike Srbije su 313,00 RSD sa PDV-om za pošiljke do 2kg. Za pošiljke u težini 2-13kg troškovi isporuke su 392,00 RSD sa PDV-om.
Ne šaljemo knjige u inostranstvo.
Ukoliko kupac odbije da preuzme naručeni paket, IPC Media u sastavu IPC d.o.o. Beograd biće primorana da kupcu naplati ukupne troškove transporta paketa, dok će ostatak novca biti vraćen kupcu.
- Politika reklamacija:
Povraćaj robe se koristi isključivo u slučaju reklamacije.
Reklamacije se mogu podneti isključivo u slučaju kada je isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine.
Reklamacije slati na office@ipcmedia.rs. Nakon što primimo vašu reklamaciju, ona će biti razmotrena i u roku od tri radna dana od podnošenja reklamacije kupac će biti obavešten o ishodu reklamacionog procesa.
- Zaštita privatnosti korisnika:
IPC Media se obavezuje da će čuvati privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni IPC Media (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Sav materijal na ovom internet sajtu (u daljem tekstu “sajt”) zaštićen je autorskim pravima i svaka neovlašćena upotreba može predstavljati kršenje Zakona o autorskom i srodnim pravima, Zakona o žigovima ili drugih zakona iz oblasti intelektualne svojine.